Heading
Pets & COVID-19: your questions answered
Body

(NL & FR below)

 

Over the past couple of weeks we've received loads of questions through various channels around COVID-19 & pets. We've listed the more recurrent and urgent ones below below, along with answers of our internal scientists and experts.

 

Can my pet catch coronavirus?

Based on current information, it’s very unlikely. Research shows that dogs and cats are not infected easily with this virus, and there’s no evidence that they can transmit the virus to people or other pets.

How can I protect my pet from getting coronavirus?

At this time, research suggests it’s very unlikely your pet can contract COVID-19 and there's no evidence they can infect others. We continue to recommend:

  • Thorough handwashing
  • Keeping pets away from anyone infected
  • Confining pets if they've been around someone infected

Can my pet carry the virus in its fur?

Your pets’ fur is like any other surface so it’s important you practice thorough handwashing after handling them, keep pets away from anyone infected and confine pets if they've been around someone infected.

Do you recommend my pet wears a mask?

There’s no scientific evidence that masks protect pets from infectious diseases or air pollutants. Pets’ faces are more varied than human faces so a mask is unlikely to fit properly. Also, we can't explain to pets why we are putting something on their face so they may get scared.

Should I still take my dog for a walk?

Yes – pets love exercise! Take your dog for a walk on a leash, preferably with limited-to-no interaction with other people or pets. 

Can I still take care of my pet if I am sick?

When possible, have another member of your household care for your animals if you are sick. If you must care for your pet or be around animals while you are sick, wash your hands before and after you interact with pets.

Is there a risk my pet could get coronavirus from your food?

Please be assured that the current coronavirus outbreak does not pose a food safety risk to humans or pets, either through packaging or the food itself. The processing conditions involved in the production of our food products are sufficient to destroy the virus.

Are the locations where you source your ingredients from safe for pets to eat?

We source ingredients from many regions around the world, and only use high-quality ingredients that meet local laws as well as meeting our own high standards. The processing conditions involved in the production of our food products are sufficient to destroy the virus.

I can’t find my usual food in any shops, what’s happened?

Pet food is essential, and we are continuing to make the foods your pet needs and loves. There is no shortage of our pet food and we want to ask all pet owners to please be considerate and only purchase the food your pet needs.

I can’t get my usual food. Is it okay for me to switch diet?

Yes! Ideally choose a similar food (dry or wet) and slowly incorporate small amounts of the new food over the course of one week to ensure that a sudden change does not cause a dietary upset.  

 

Nederlands

 

De afgelopen weken hebben we via verschillende kanalen veel vragen ontvangen over COVID-19 en huisdieren. We hebben de vaakst terugkerende en meer prangende hieronder opgesomd, samen met antwoorden van onze interne wetenschappers en experts.

 

Kan mijn huisdier het Coronavirus oplopen?

Met de informatie die we nu ter beschikking hebben, lijkt dit erg onwaarschijnlijk. Onderzoek toont aan dat honden en katten niet gemakkelijk geïnfecteerd geraken met het virus en ook zijn er geen bewijzen dat ze het virus kunnen overdragen naar mensen of andere huisdieren.

Hoe kan ik mijn huisdier beschermen tegen het coronavirus?

Op dit ogenblik toont onderzoek aan dat het zeer onwaarschijnlijk is dat uw huisdier COVID-19 zou oplopen. Ook is er geen bewijs dat uw huisdier anderen kan besmetten. We blijven het volgende aanraden:

  • Grondig uw handen wassen
  • Huisdieren weghouden van iedereen die getroffen is
  • Huisdieren apart houden wanneer ze in contact zijn geweest met iemand die het virus mogelijks heeft

Kan mijn huisdier het virus dragen in zijn vacht?

De vacht van uw huisdier is zoals elke andere oppervlakte, daarom is het belangrijk altijd grondig uw handen te wassen na contact. Volg ook bovenstaande puntjes strikt op.

Zou u aanraden mijn huisdier een mondmasker aan te doen?

Er is geen wetenschappelijk bewijs dat maskers huisdieren beschermen tegen infectieziekten of luchtverontreinigende stoffen. De gezichten van dieren zijn meer gevarieerd dat dat van mensen, waardoor het masker waarschijnlijk niet goed zal aansluiten. Ook kunnen wij niet aan onze huisdieren uitleggen waarom we hun een masker aandoen, waardoor ze bang zouden kunnen worden.

Mag ik nog steeds met mijn hond gaan wandelen?

Ja! Huisdieren houden van beweging! Ga met je hond aan de leiband wandelen, bij voorkeur met een gelimiteerde of zelfs geen interactie met andere huisdieren of mensen.

Kan ik nog steeds voor mijn huisdier zorgen wanneer ik ziek val?

Indien mogelijk, contacteer een ander familielid of kennis om voor uw huisdier te zorgen wanneer u ziek valt. Indien dit niet mogelijk is, was dan steeds goed uw handen voor en na contact met huisdieren.

Loopt mijn huisdier een risico op het coronavirus via uw eten?

U kan er zeker van zijn dat de huidige uitbraak van het coronavirus geen impact heeft op de veiligheid van het eten voor mensen of huisdieren, noch via de verpakking, noch via het voedsel zelf. De verwerkingsomstandigheden die nodig zijn voor de productie van onze voedingsproducten zijn voldoende om eventuele aanwezigheid van het virus te vernietigen.

Zijn de locaties waar u uw ingrediënten vandaan haalt veilig voor huisdieren om te eten?

Wij kopen ingrediënten uit vele regio’s over de hele wereld en gebruiken alleen ingrediënten van hoge kwaliteit die voldoen aan de lokale wetgeving alsook onze eigen hoge normen. De verwerkingsomstandigheden die nodig zijn voor de productie van onze voedingsproducten zijn voldoende om eventuele aanwezigheid van het virus te vernietigen.

Ik vind mijn gebruikelijke voeding niet terug in de winkels, wat is er gebeurd?

Voedsel voor huisdieren is essentieel en wij blijven het eten waar uw huisdier verzot van is ook produceren. Er zijn geen tekorten en we zouden een vriendelijke oproep willen doen naar alle eigenaars van huisdieren om hiermee rekening te houden en enkel die producten te kopen die essentieel zijn voor uw huisdier.

Ik kan mijn gebruikelijke voeding niet meer vinden, mag ik overstappen naar een ander dieet?

Ja! Idealiter kiest u best voor een gelijkaardige voiding (droog of nat) en begint u met het toevoegen van kleine brokjes van het nieuwe eten in combinatie met het gebruikelijke. Zo kan u er zeker van zijn dat de verandering in het eten geen effect heeft op uw huisdier.

  

Français

 

Au cours des deux dernières semaines, nous avons reçu de nombreuses questions via divers canaux autour de COVID-19 et des animaux de compagnie. Vous trouverez ci-dessous les plus récurrents et les plus urgents, ainsi que les réponses de nos scientifiques et experts internes.

 

Mon animal de compagnie peut-il attraper le coronavirus ?

Sur la base des informations actuelles, la probabilité est très faible. La recherche montre que les chiens et les chats ne sont pas facilement infectés par ce virus, et il n’y a aucune preuve qu’ils peuvent transmettre le virus à d’autres personnes ou d’autres animaux.

Comment puis-je protéger mon animal de compagnie contre le coronavirus?

Pour le moment, le recherche suggère qu’il est très peu probable que votre animal puisse contracter le COVID-19 et il n’y aucune preuve qu’il puisse infecter d’autres personnes.

Nous recommandons toujours :

  • Lavez-vous régulièrement les mains
  • Eloignez les animaux de compagnie de toute personne infectée
  • Confinez les animaux de compagnie s’ils ont été autour d’une personne infectée

Mon animal de compagnie, peut-il être porteur du virus dans sa fourrure ?

La fourrure de vos animaux de compagnie est comme toute autre surface, il est donc important de vous laver soigneusement les mains après un contact avec vos animaux, d’éloigner les animaux de compagnie de toute personne infectée et de confiner les animaux de compagnie s’ils ont été autour d’une personne infectée.

Recommandez-vous que mon animal de compagnie porte un masque ?

Il n’y a aucune preuve scientifique que les masques protègent les animaux de compagnie contre les maladies infectieuses ou les polluants atmosphériques. Les visages des animaux sont plus variés que les visages humains, il est donc peu probable qu’un masque s’adapte correctement. De plus, nous ne pouvons pas expliquer aux animaux pourquoi nous mettons quelque chose sur leur visage ce qui pourrait leur faire peur.

Puis-je encore promener mon chien ?

Oui ! - Les animaux de compagnie adorent les promenades. Emmenez votre chien en laisse, de préférence avec une interaction limitée avec d’autres personnes ou d’autres animaux de compagnie.

Puis-je encore prendre soin de mon animal si je suis malade ?

Si possible, demandez à un autre membre de votre ménage de prendre soin de vos animaux si vous êtes malade. Si vous devez prendre soin de votre animal ou être à proximité d’animaux pendant que vous êtes malade, lavez-vous les mains avant et après avoir interagi avec eux.

Y a-t-il un risque que mon animal de compagnie puisse contracter le coronavirus via votre nourriture ?

Soyez rassurés, l’épidémie actuelle de Corona virus ne présente pas de risque pour la sécurité alimentaire des humains ou des animaux de compagnie, que ce soit par l’emballage ou par la nourriture elle-même. Les conditions de transformation impliquées dans la production de nos produits alimentaires sont suffisantes pour détruire le virus.

Les endroits où vous achetez vos ingrédients sont-ils sûrs pour les animaux de compagnie ?

Nous achetons des ingrédients dans de nombreuses régions du monde et n’utilisons que des ingrédients de haute qualité qui respectent toutes les réglementations locales & regionales. De plus nos propres normes sont très élevées. Les conditions de transformation impliquées dans la production de nos produits alimentaires sont suffisantes pour détruire le virus.

Je ne trouve plus ma nourriture habituelle dans les magasins, que s’est-il passé ?

La nourriture pour animaux de compagnie est essentielle et nous continuons de produire les aliments que votre animal aime et dont il a besoin. Nous demandons à tous les propriétaires d’animaux de bien vouloir être attentifs et acheter uniquement la nourriture dont votre animal a besoin.

Je ne peux pas obtenir ma nourriture habituelle. Puis-je changer de produit ?

Oui ! Idéalement, choisissez un aliment similaire (sec ou humide) et incorporez lentement de petites quantités du nouvel aliment au cours d’une semaine pour vous assurer qu’un changement soudain ne provoque pas de bouleversement alimentaire.

 

 

Call To Action